ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Кредиты
Купила авто частично в кредит, оказалось неисправным.
Феврале 2015 года купила авто частично в кредит у дилера, авто оказалось неисправным.. до сих пор катается в сервис к официалам.. но хитро они делают каждый раз через 18 или 19 дней возвращают его мне, типа сделанным, а через 4-5 дней обратно к ним везу. причину до конца они установить не могут, да и устранить тоже... дают подменную машинку простенькую. вопрос такой, могу ли я вернуть этот авто им и получить денежную сумму уплаченную за неё, а также возместить материальные затраты (проценты уплачиваемые по кредиту за тот авто на котором не езжу). на замену на такой же просить не хочу, так как решила что больше никаких ситроенов. и как быть со страховкой? за каско уплачено почти 100000, а она 4 месяца только и делает что из сервиса в сервис катается. ну м осаго бог с ним, не так там много. могу ли я и затраты на каско (в перерасчёте за 4 месяца) вписать в материальные убытки? и каско и покупку и кредит было сделано в одном месте, практически не отходя от стола менеджера.
Ответы сообщества 1
Ответить
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
обращайтесь к продавцу с письменным требованием о возврате денег
но имейте ввиду - салоны по продаже тс практически никогда не идут на встречу
то есть выход будет один - суд
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.