Может ли банк менять условия договора,и оповещать по смс

Может ли банк менять условия договора,и оповещать по смс У моей жены 2 кредита в Хоум Кредите,до февраля2011 выплачивала регулярно,но в феврале украли документы и ей пришлось уйти с работы пока решался вопрос с гражданством,придя в офис банка она она попросила отсрочку на 1 месяц ,но ей отказали,сказав ,что по договору, проценты за просрочку начисляются через 30дней. С февраля месяца мы платим с Задержкой 25 дней. Но сегодня пришло смс,что банк сообщает в случае просрочки за 15 дней-300р.,25-500р., за 35,61,91,121-800р. Один кредит у нас -1900,другой-2700, У нас трое детей ,жена не работает после декретного ,пришлось уволиться с официальной работы в связи с переездом. Подскажите что можно сделать.