Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Кредиты

"а был ли мальчик? " или банк хоум кредит пытается обмануть своего клиента

Москва80 просмотров1 ответ

Оплачивала кредит через банкомат хкф банк, был последний платеж по кредитному договору. операцию производила без карты, поиск счета осуществлялся через штрих-код, банкомат сумму принял, ошибок не выдал, распечатал чек, который был затем утрачен. через несколько дней прилетела смс с долгом, при обращении в банк утверждают, что в указанный в заявлении день таких сумм не поступало. на рекламацию пришел отказ. на попытки разобраться в ситуации и найти куда ушли деньги ответ один: "вас не было, денег не вносили". для доказательства моего присутствия требуют чек, которого у меня нет. на какой-то момент начала уже верить в то, что мне все приснилось, пока не наткнулась на похожие ситуации в интернете, но там суммы были значительно меньше моей и людям проще было повторно заплатить, чем разбираться. прошу совета, может кто-то в сталкивался с подобной ситуацией? есть ли выход из этой ситуации? в какие структуры есть смыл обращаться?

Ответы сообщества 1

Ответить

Нет чека, - значит не было девочки и денег она не вносила, тебе это всё приснилось что ты погасила кредит.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить