Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Кредиты

Штраф за кредитную задолженность!

Москва70 просмотров1 ответ

Штраф за кредитную задолженность! при покупке навигатора оформлялся кредит, первый платёж осуществлялся в салоне "евро сети" менеджером по продажам(он просмотрел док-ты, обозначил сумму которая и была оплачена) эта же сумма оплачивалась в течении 3-х мес. на 4-й мес. мы решили полностью погасить долг, и выяснилось, что наша задолженность составляет на 3000 тыс. рублей больше должного! стали разбираться и выяснилось, что при первом платеже менеджер округлил сумму платежа "и потерял 80 копеек" и мы доверяя компании "евро сеть" не стали проверять сумму платежа! в результате чего и набежал такой штраф....по телефону никаких смс/звонков уведомлений не поступало, обязан ли home credit bank, был уведомить нас о недоплате/задолженности? и как оспорить штраф?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Самое бестолковое занятие - предъявить иск до того, как исчерпаны возможности договориться. недоимка есть, но не столь существенна по сравнению с суммой штрафа. предложите банку оплатить штраф по ставке 2 ставки рефинансирования с момента возникновения до момента погашения. на менеджеров не ориентируйтесь - они такие вопросы не решают, поэтому просите встречи с начальником отделения. если увещевания не помогают, в одностороннем порядке пересчитайте проценты отдельно к сумме недоимки и сверху пени по удвоенной ставке рефинансирования, потом прибавьте к сумме досрочного погашения, и вперед - в кассу! юристы банка не идиоты (хотя всякое бывает), поэтому пеню спишут. и не забудьте написать претензию (только без мата), в которой опишите ситуацию подробно - в случае споров можете заявить о нарушении прав потребителя.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить