Как можно оформить кредитные каникулы?

Доброго дня!
как можно оформить кредитные каникули для меня в приват банке. суть я взял кредит на сумму 3500 грн и выплачивал..
до тех пор пока не были сокращение на работе и теперь 2 года без работы, и не в состояние выплачивать.
компании что занимаются требованием кредитов с клиентов уже надоели как с ними не разоваривай, пугают судами и всем чем можно...
а у меня маленький ребенок и жена в декрете!
как можно поступить в данной ситуации? я не ищю способа отказаться от выплаты кредита, я просто чтоб приостановить процес до момента пока я смогу снова выплачивать. консультировался с представителем банка он дал один ответ - "есть договор, вы его читали перед тем как подписать и теперь мы не можем не чем помочь. так как условия для всех одинаковы"