Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Кредиты

Коллекторы нарушают закон

Москва42 просмотров1 ответ

Здравствуйте! у меня такая проблема: у меня есть небольшой долг по кредиту в мфо, она откуда-то взяли номер моей мамы, сказали якобы я им его дала, хотя это не так. названивают постоянно, грубят, хамят, угрожают. маме 62 года, у неё больное сердце и постоянные приставы от их оскорблений. подскажите как действовать в данной ситуации, какие законы они нарушают и куда обращаться с жалобой. заранее спасибо

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В статье 4, в фз-230 от 3.07.2016 черным по белому написано как они могут работать, а как не могут, в частности:
"статья 4. способы взаимодействия с должником
1. при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
""1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
""6. согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных."

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить