Сбербанк заблокировал все мои карты и заморозил счета на основании №115 фз рф

Сегодня утром хотел снять наличные с карты и не смог этого сделать, так как сбербанк россии заблокировал все мои карты и заморозил счета.

по выделенной горячей линии ответили (являюсь клиентом сбербанка премьер), что это связано с фз рф №115 "о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

в отделении сбербанка приняли заявку и сказали ждать ответ с пояснениями о том, какие документы им необходимо будет предоставить...

блокировку осуществило региональное отделение сбербанка россии в новосибирске. сам я проживаю в спб. поэтому обратиться в отделение по месту ведения счета не предоставляется возможным.

дело в том, что на сегодняшний день у меня нет никаких кредитных обязательств и долгов перед кем либо.
доход свой получаю от трудовой деятельности. работаю официально.
деньги получаю на руки и кладу на карту (ежемесячно).

...таким образом, сбербанк оставил меня и мою семью без единой копейки в кармане на текущий момент.

как быть?

думаю, в суд подать на них. однако, мой друг из коллекторского агенства говорит, что это дело гиблое...

а, главное то, что сбербанк никак меня не уведомил о своих действиях!