Кредитная карта, долг по кредитной карте, прошу подсказать, спасибо заранее.

Здравствуйте, не стану утаивать, безответственно отнеслась к оплате кредитов, их несколько, но пока спрошу про один конкретный. это даже не кредит, а карта на 4000₽ , брала в 2013 году, и так получилось, что взяла эти деньги, оплатила пару раз и в связи с частыми переездами совершенно про нее забыла. сейчас банк разорился и продал мой долг другому банку, нынешний спрашивает с меня 21000₽. так же в этом письме прилагалась копия образца повестки в суд. я позвонила по номеру указанному в письме, на что мне сказали, внести сумму 21000₽ в течении нескольких дней. к сожалению такой возможности нет, тк у меня на содержании находится бабушка инвалид. я прекрасно понимаю, что нельзя так халатно относиться, но уже поздно хвататься за голову. можно ли попробовать договориться с банком на меньшую сумму? со списанием большей части штрафа, каким образом вести диалог? заранее большое спасибо.