Помогите разобраться

Дело в том, что я собралась взять кредит в газпромбанке, беру во второй раз, первый кредит погасила на днях досрочно. заполнила заявление-анкету, мне на следующий день позвонили и сказали, что банк отказал в кредите. может ли это быть правдой? или сотрудники филиала в нашем городе сами проявляют инициативу кому давать, а кому не давать? и возможно ли такое, чтобы филиал сам решал такие вопросы без согласования главного офиса банка? просто странно в первый раз дали без проблем с такой же зарплатой, а во второй раз отказали ссылаясь на маленький доход, и это при том, что я хотела взять минимальную сумму (60000руб), являясь при этом работником газпрома.
p.s. да и меня пытались уговорить взять кредит на 5 лет, это маразм для такой маленькой суммы, может быть из нас таким образом пытаются выжать как можно больше денег, я про проценты