Политика банка хоум кредит

Обращаюсь к вам с прсьбой решить мою проблему. дело заключается в следующем. у меня в 2006 году была кредитная карта банка. по слезной просьбе родственников жены я одолжил эту карту им для пользования, получив от них заверения в том что они будут регулярно оплачивать ежемесячные взносы по карте. произошло обратное : они перестали гасить задолженности по карте не поставив меня в известность об этом.в результате через некоторое время мне пришло предупреждение уже от коллекторской кампании о том чтобы я оплатил задолженность по карте плюс проценты за просрочку, что я и сделал как можно быстрее. но проблема в том что у меня до сих пор висит просроченный неоплаченный кредит по этой злополучной карте.поэтому я теперь не могу взять кредит ни в одном банке нашего города.помогите решить эту проблему , т.к. в других банках требуют справку о том что у меня нет задолженности в банке.справку эту мне не дают отфутболивают в коллекторскую контору куда я оплатил долг. а эта коллкторская контора утверждает что она не работает с банком.на тот момент она называлась «дрекфлеймз лимитед»после того как я оплатил долг сразу позвонил по горячей линии в эту кампанию и удостоверился что долг погашен.