Арестовали мой счет в сбербанке, съездила отменила арест

Документ на отмену на 16 июля, а у меня автокредит, на который арестован мой платеж, который был совершен после отмены-числа 23, в банке говорят что у них арест на 27 июля стоит, как такое может быть?

идет просрочка платежа получается. куда обращаться, банк ничем не помог. документ об отмене ареста на руках. у приставов на сайте задолженности не висит