ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Кредиты

Вопрос о страховании кредита втб 24

Москва01.11.201636 просмотров1 ответ

Запросили кредит 200 000 руб. специалист сказала, что банк одобрил нам 224 000 рублей. сказала, что кредит застрахован, сумму премии не назвала. приходим домой, заглянули в личный кабинет, а 24000 уже списаны, страховая забрала. в договоре написано, что в течении 5 дней (период охлаждения) мы можем расторгнуть страховку. теперь, мы пойдем в филиал втб-страхования в нашем городе, они примут заявление, или скажут в цо в москву пишите? в таком случае 5 дней по штемпелю на конверте будут зафиксированы? если заявление не примут, то сразу в прокуратуру идти или в суд подавать?
в общем, старая песня о кредитах.

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

01.11.2016

Претензию не нужно. обратите внимание, вам нужно правильно написать заявление, не с претензиями, не с расторжением, а именно заявление об отказе от договора страхования. в силу указания цб рф № 3854-у и положений вашего кредитного договора размер страховой премии вам должны вернуть в течение 10 дней. если заявление в филиале страховой компании в вашем городе принимать не будут, отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением в головной офис. в данном случае датой обращения будет считаться дата отправка вами заявления. только не пропустите 5-дневный срок.