Банк прислал не заказное письмо

Оформил в альфе кредитную карту. 3 месяца не прошли, а они паникуют. оплачиваю долг вовремя, заранее кладу денег до срока. история чиста в банке. смс подключал и в курсе того сколько и до какого оплачивать числа.
а сегодня прислали письмо не заказное и на конверте не указано было кому. мне 27 лет.
внутри письма указаны мое имя, фамилия, но почему не написали на конверте кому? хоть родители может не трогали бы. так же была выписка о моих расходах.
имел ли право банк так поступить? как мне быть? морально плохо от того что можно читать о моих расходах и др людям же шлют заказные письма, а на этом конверте просто написаны названия банка и все. даже внизу уголок письма прозрачен и видны цифры четко. даже почтальон удовлетворить может любопытство) неприятно....