Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Кредиты

Вопрос про кредит и передачу коллекторам долга.

Москва40 просмотров1 ответ

Ситуация такая - кредитная карта. год платила нормально, вовремя. потом кризис, поменяла две работы, полгода без работы была, в общем жуть. периодически была просрочка, но всегда платила с процентами и штрафами. в этом месяце просрочила на 3 дня. пришла смс, что передают коллекторам на торги что мне делать? я ведь все равно выплачиваю все, даже если просрочка.

Ответы сообщества 1

Ответить

Банки имеют полное право передавать права по взиманию долгов третьим лицам, если эти условия были заранее прописаны в кредитном договоре.
при этом если по истечении 2-4 месяцев задолженность не погашается, банки или обращаются в суд с требованием возврата ссуды за счет залогового или личного имущества заемщика, либо передают дело коллекторскому агентству.
согласно документу "о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности”. , коллекторы не могли беспокоить должника по ночам - с 22.00 до 8 утра в рабочие дни и с 20.00 до 9 утра в выходные. кроме того, коллекторы обязаны представляться и сообщать свои координаты для связи. за нарушения этих установлен штраф от 5 тыс до 10 тыс рублей. кроме того, с 2014 года жалобы на коллекторов принимает служба по защите прав потребителей финансовых услуг в центробанке.
еще одно важное нововведение: взысканием долгов с граждан могут заниматься только компании, включенные в специальный государственный реестр. среди требований к таким компаниям - размер чистых активов не менее 10 млн рублей, а также наличие договора страхования ответственности за возможное причинение убытков должникам - на сумму не менее 10 млн рублей. кроме этого, коллекторская компания должна вести свою деятельность открыто и иметь свой сайт в сети интернет.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить