ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Кредиты

Арест банковской карты

Москва25.03.201641 просмотров1 ответ

Хочу узнать у специалистов и тех, кто сталкивался.
недавно на счету оказался большой отрицательный баланс, к которому я не имею дела. с приставами все в порядке. исполнительных производств нет. кредит плачу исправно. больше долгов нет. пользовался картой три года. все в порядке было. по обращению в сбербанк выяснилось, что у меня есть карта, о которой я забыл. кстати, я писал первый раз заявление на получение первой карты, но так ее и не дождался по каким-то сбоям. потом я писал на вторую-получил. на данный момент оператор сказала, что первую карту сделали, но они ее уничтожили, т. к. я не приходил за ней. без моего присутствия, без подачи моего заявления на отказ от карты, закрытие счета и тд. (по незнанию своих прав я об этом и не думал) арестовали, получается обе карты. вопрос: возможно ли мошенничество со стороны сотрудников? что якобы кто-то из них взял кредит на карте на мое имя и теперь это заминает. писем и звонков ни от банка, ни из суда не было. объясните человеку, юридически не подкованному. спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

Денис Михайлович СмирновУчастник сообщества

25.03.2016

Читайте свой договор банковского счета.
обратитесь письменно в банк за разъяснением, откуда это взялось.
запросите выписку операций по счету - это делается за полминуты.
можно открыть свой личный кабинет, сбербанк онлайн. и там последние операции по карте посмотреть.
потребуйте от банка исправить допущенные ошибки и восстановить ваш баланс.
если это мухлюют сотрудники - банк все восстановит сам без полиции.
если это какой-то ваш просчет - разбирайтесь.
если это неправомерные действия со стороны третьих лиц - обращайтесь в полицию.