Могу ли я подать в суд на банк?

У меня задолженность перед сбербанком по кред. карте 50,000, не выплачивала из-за потери работы, сейчас низкая зп. начала вносить частями средства, 8000 уже заплатила. но банк звонит и требует полной оплаты или хотя бы 20% от него. иначе подают в суд. я не могу такую сумму сразу собрать. не слушают меня, что буду оплачивать частично. в предоставлении каких либо новых графиков платежа мне отказали. так вот, я хочу узнать, могу ли подать заявление в суд, что для того нужно и где взять образец? для того, чтобы банк предоставил мне график платежей? тому же сбербанку другой кредит в 5000 я плачу исправно. зарплата по 2ндфл вообще 9000р. заранее спасибо