Что делать и куда пожаловаться на сбербанк?

Досрочно погасил кредит в сбербанке, есть чек о внесении денег и заявление о досрочном погашении. но счет не закрыли и списывали деньги в счет погашения долга. через 8 месяцев проснулись и требуют внести еще определенную сумму в счет последнего платежа. говорят что это ошибка программы денег нет - кризис. в чем моя вина? что делать?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Раз у вас на руках заявление на досрочное погашение есть и есть новый график платежей, в котором указана сумма к досрочному погашению и остаток ноль, то смело пишите претензию с приложением копий документов и с требованием, чтобы банк произвел пересчет процентов и платежей вручную и провел корректировку вашего ссудного счета. сбербанк обязан это сделать и делает в случаях сбоев! будут вопросы - пишите, по москве могу помочь.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
159445 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
159045 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
158723 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
158659 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
158716 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю

Следующий вопрос: Выезд за пределы рф.

Предыдущий вопрос: Должен ли я что-то оплачивать?