Законно ли это?

Надо головой думать прежде чем у них занимать, это не банк с чётко поставленной юридической службой и действуют они в рамках закона, просто передавая задолженность судебным приставам. а в твоём случае приедут дядьки с битами и ноги переломают, это по сути бандиты, или дверь порежут, или подожгут. к ментам не ходи, бесполезно, ищи бабки и отдавай пока проблемы со здоровьем не начались.