Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать?

К сожалению у меня много вопросов, касаемых долгов по кредитам, и мне очень нужна бесплатная консультация, если можно, позвоните.
я пенсионерка, работала в недвижимости,брала кредиты и платила по ним аккуратно, но в августе прошлого года у меня заболели ноги, просто не могла ходить, лечусь до сих пор, а банки не ждут,и вот получила сообщение, что 15 мая ко мне придут участковый и пристав, что я могу сделать, можно ли оплачивать долги частями7