Проблема с кредитом

Проблема с кредитом здравствуйте. сложилась такая ситуация, я попал в аварию и очень сильно травмировался, сейчас пытаюсь сделать рабочую группу инвалидности. у меня есть непогашенный кредит, сейчас без работы, ну так есть подработки типа рефератов, курсовых. раньше работал на частника, поэтому там про меня забыли быстро. вся суть в том что проценты и пени постоянно капают, мне звонят из отдела безопасности или отдела по займам и спрашивают когда я погашу кредит. я пытаюсь им объяснить что я инвалидом стал и не знаю как выйти из ситуации, прошу у них помощи или хотя бы понимания, но без толку, финансисты люди бессердечные, они и бездомного бедолагу разденут. подскажите как мне быть?