Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Кредиты

Нужна помощь

Москва · 12.06.2013 · 27 просмотров

Нужна помощь здравствуйте! в ноябре 2012 года оформила кредит на покупку телефона. исправно вносила все платежи. перед последним взносом позвонила в банк, чтобы уточнить сумму последнего платежа. там мне сообщили радостную новость - что у меня просрочка по кредиту. нашла чек оплаты, поехала в офис мтс, где покупала телефон и платила кредит. оказалось , девушка- оператор ошибочно зачислила деньги не на тот счет. теперь с меня требуют уплаты штрафа за просроченный кредит. заявление на корректировку платежа я написала. оператор банка(мтс-банк) "посоветовала" мне оплатить всю сумму, несмотря на наличие заявления и т.п. как мне избежать уплаты штрафа? ни малейшего желания платить за чужие ошибки. заранее благодарна за ответ

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко12.06.2013

Для начала подайте претензию о вашей ситуации в отделение мтс на исправление ошибочного перечисления денежных средств в указанные вами сроки. после, подайте заявление в банк с той же формулировкой и с просьбой не начислять штрафные санкции. если, в указанные сроки не будут перечислены деньги на ваш расчетный счет, то подавайте в суд иск об истребовании денежных средств из незаконного владения, выплате компенсации морального вреда.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.