Коллекторское агенство не дает покоя по частично непогашенному кредиту. что делать?

У меня есть просроченная задолженность в банке втб, по сложившимся обстоятельствам не могу оплатить долг. платила 10 мес. а потом получилось, что потеряла работу и не смогла больше платить. с тех пор прошло 1,5 года. за это время морган стоун мне покоя не дает ни утром ни ночью. прошу их подавать в суд. но они не подают. пугают ст 177 ук рф, которая к моему случаю не относится.