Как быть и что делать?посоветуйте!

Как быть и что делать?посоветуйте! у хорошей знакомой такая ситуация...она с мамай,папой,сестрой и племяником(12или 13 лет) проживают в 2х комнатной ком.квартире.квартира принадлежит подруге и сестре(по1\.2 обоюдно).сестра нахапалась в разных банках кредитов,сначало выплачивала их,а теперь перестала(вообще она непутевая,раннее судимая за наркотики,как таким вообще кредиты дают).теперь банки постоянно терроризируют ее,ее маму,папу а сама должница где-то живет неизвестно где(иногда лишь звонит им).как быть им,что им грозит,могут ли отобрать жилье?какя сумма кредитов-неизвестно,скорее всего приличная. и как можно узнать сколько за ней числится задолженности?спасибо!