Не могу выплачивать кредит

Я брала в банке русский стандарт кредит на телефон,так как в 19 лет у меня кредитная история хорошая мне одобрили,но дело в том,что я потеряла работу,и не могу платить кредит.до этого ни с какими банками у меня проблем не было. теперь мне звонят и говорят,что если я не оплачу,то с меня потребуют уплату полной суммы. я объясняю,что работу у меня нет,что я обращалась в банк и писала отсрочку платежей,мне говорят,что это невозможно,и я в любом состоянии должна платить кредит.что делать?