Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Кредиты

Миг Кредит - звонит 3 сутки робот каждые 30 мин., называя не мое имя. В горячей линии ничего не могут сделать. Как быть?

Москва74 просмотров1 ответ

Миг Кредит - звонит 3 сутки робот каждые 30 мин., называя не мое имя. В горячей линии ничего не могут сделать. Как быть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Положениями ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителей на свободный выбор оказываемых ему услуг, запрет на навязывание контрагентом любых услуг вне зависимости от их возмездности. В данном случае можно обратиться хоть куда: от органов защиты прав потребителей и вплоть до суда. Последствия для нарушителей: от штрафов до компенсации морального вреда потерпевшему. Но до обращения советую каким-либо образом зафиксировать факт данного нарушения.Самый простой вариант - взять на связи бумажку с подтверждением (детализацией) звонков, записать на диктофон несколько таких сообщений и написать жалобу в прокуратуру на незаконные действия Миг Кредит с приложением доказательств. Желательно еще и толпу свидетелей указать, которые присутствовали при звонках. Если на мобильный телефон, тогда свяжитесь с оператором, пусть внесут этот номер (миг-кредита) в черный список абонентов. Чтобы звонки до Вас не доходили

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить