Что за хрень в сбербанке?

Что за хрень в сбербанке? имеется кредитная карта сбера. погашаю без просрочек, и даже больше чем требует минимальный платеж. но тут после новогодних праздников карту я потерял. ну думаю, ничёго страшного. заблокировал по телефону. потом пошел в банк написал заявление на перевыпуск. когда писал заявление, как раз подходил срок платежа. я спрашиваю, как быть, как платить без карты - они мне, надо расчетный счет. я говорю дайте мне номер, т.к. в договоре номера счета нет. они мне а ответ - у нас не отображается, сказать не можем. я говорю, как же так, я получал карту у вас, вашем отделении и у вас нет номера счета на мою карту? нет отвечают. да и хер с вами, нет так нет. плюнул и ушел. естественно, платеж просрал, т.к. старая карта утеряна, новой нет ещё. тут подходит срок следующего платежа. звонок из банка - ваша карта пришла. ну думаю хорошо, вчера пошел получил, и сразу положил деньги на карту, причем немного больше чем два платежа, т.е. оплатил сразу два платежа с лихвой. сегодня звонит какая то хрень с другого города и женским голосом молвит. у вас просрочка, я говорю, я знаю, просрочка связана с утерей карты и перевыпуском новой. и вчера говорю я всё погасил, как только получил новую карту. на что мне ответ - у меня данных по утере нет, данные по платежу нам не предоставили, мы вам врубаем штраф и пени. я говорю, вы совсем охренели, вам не предоставили данные, а я виноват? на что ответ - звоните в службу помощи. да какого хрена я должен звонить? я свои обязательства выполнил, то что до вас сведения не дошли - разбирайтесь внутри своего сбербанка. у нас говорю 21 век, данные о платеже у вас должны быть уже через минуту, так же как и любые другие данные. вы могли ошибиться и не туда отправить. вы что, меня за идиота держите? я вставил карту в банкомат, положил туда деньги, мне вылез чек об оплате. банкомат находится внутри подразделения где я получил карту. звоните в службу помощи. да пошли вы в ж... - у меня есть чек об оплате, разбирайтесь между собой внутри банка
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Все, что Вам нужно - это чек об оплате. А они пусть сами разбираются! Еще можно написать претензию банку. За жалобы их по головке не погладят!
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149673 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149115 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149023 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148759 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149046 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю