ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Кредиты
Как закрыть кредитную карту Альфа банка присланную без моего. Сын один раз воспользовался, восполнили со штрафом
Как закрыть кредитную карту Альфа банка присланную без моего. Сын один раз воспользовался, восполнили со штрафом Сын один раз воспользовался, восполнили со штрафом, После восполнения и штрафа созванивался, претензии не имеют. Несколько раз пытался посмотреть что там с деньгами, терминал дает сбой, глотает карту с концами. Приходиться терять время, чтоб достали с банкомата. Она мне не нужна. Имея доход в 50.000 рублей Кредитная карта с 3.000 рублями вряд ли кто возпользуется. Альфа-банк филиал в нашем городе нету. Ближайщий филиал в 120 км.Если поеду смогу ли закрыть. Ехать за это в Москву нереально.
Ответы сообщества 1
Ответить
Если говорят, что претензий не имеют, лукавят, так как им выгодно, чтобы ВЫ определенный момент ничего не платили, тогда вырастет долг и проценты набегут, а значит кто-то получит премию. Вам надо подъехать в филиал и узнать имеется ли долг? Если долга нет, то попросите письменное подтверждение с указанием номера карты. Если есть, то дать официальное письмо с указанием размера задолженности со всеми процентами и в этот же день всё погасить. Также написать заявление о закрытии и аннулировании счета. Копию заявления оставьте себе и на своём экз. попросите поставить отметку о приеме (кто фио и должность, дату)
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.