Вот мне интересно. в сбербанке на меня оформили кредитную карту, которой я ни разу не пользовалась, навязав мне её,когда

Я получала карту, на которую мне перечисляли пенсию. срок действия навязанной мне кредитки ограничивался тремя месяцами. я ею не воспользовалась и забыла о ней. в этом году вдруг приходит сообщение, что выпущена кредитная карта и я могу забрать её. меня это удивило, и я не пришла тогда за ней. потом почти одновременно с этим пришло уведомление, что готова моя социальная карта москвича, которую я использовала исключительно для проезда в общественном транспорте. срок действия этой карты ещё не закончился, она действовала ещё полтора месяца, и я её не стала тогда получать. после того, как объявили о окончании карантина, решила разобраться с этими карточками. зашла в один банк, где на меня была оформлена кредитка и попросила её аннулировать. на моё имя оформили бумагу - отказ от этой карты, в которой я расписалась. никаких документов на руки не дали, т. е. всё, с чем они мухлевали, осталось у них. вопрос: в чём подвох?