Дорогие юристы! помогите советом!

Дорогие юристы! помогите советом! моя дочь купила в евросети нетбук в кредит через банк хоум-кредит. выплатила все четыре платежа переводами почтой россии с небольшим опережением. (все квитанции имеются). но по истечении 3 месяцев из банка стали звонить и говорить, что один платеж они не получили. и теперь требуют выплатить сумму вдвое больше положенного платежа, мотивируя тем, что 1600 рублей - это штрафной платёж. работники банка ничего не хотят слушать, не принимают никакие объяснения. например, чтобы отправить им по электронике копии квитанций об оплате. мы, конечно же, проверим на почте точность отправки переводов. но если все же почта всё сделала правильно, то что же тогда остается?.. подскажите, пожалуйста, можно ли им противостоять? и что они могут предпринять? неужели нет никакого другого способа, кроме, как заплатить ещё раз, то есть, буквально просто подарить им эти деньги? очень жду все варианты ответов. с уважением, ольга. спасибо всем за ответы. вы очень поддержали меня и мою семью. даже на душе стало легче...
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Я не юрист но как проходящий мимо посоветовать страсть как люблю. Скорее всего разводят Они должны были известить вас письменно., так как официальным уведомлением является именно письменное. если сумму действительно ВЫ не доплатили то доплатите,но штраф не платите - пусть подают в суд все издержки за суд будут платить они как юр лицо,и поэтому скорее всего они не будут подавать в суд.,им просто невыгодно будет за суд платить ...не такая серьёзная сумма. Это хорошо что вы сохранили все бумаги. - суд,если таковой будет - вы выиграете. Точность перевода почты не проверяйте, это не ваши проблемы - главное что у вас есть все квитанции.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю